山西省文化和旅游厅发布2020年清明小长假出游提示_黄河新闻网

山西省文化和旅游厅发布2020年清明小长假出游提示_黄河新闻网
黄河新闻网讯(记者 张文娟)山西省文明和旅行厅在2020年清明小长假行将到来之际,提示广阔游客留意出游疫情防控、安全防护和行程安排等事项。一、做好个人疫情防控和安全防护清明假日是景区逐渐敞开以来的第一个小长假,依据研判,春季郊游与省内游人数在清明节前后或呈现顶峰,游客出行需提早做好安全防护预备和行程规划,对疫情防控坚持警惕,及时了解动态,合理安排行程,活跃实行和合作旅行目的地管理部门、景区、旅行社等单位的防疫作业要求和办法。二、做好提早预定,合理安排行程清明小长假日间,高速公路免费通行,部分市和景区推出免费游或打折等办法,清明出行部分路段和旅行景区或许呈现拥堵。现在省内景区实行不得超越最大瞬时流量的30%和日最大承载量50%的方针,部分景区仅限提早预定或许网络购票。游客需提早联络景区,把握景区门票及限流状况,防止因无法进入景区影响行程。餐饮及住宿均要提早在线预定或预定并进行电话承认,防止呈现无法用餐、入住酒店等问题。要实时了解高速、国省道、旅行公路等交通实时路况信息,避开拥堵及限行。三、慎重出境旅行现在,全国旅行社仍暂停安排和招待跨省域和出入境旅行事务,跟团出行仅限在本省范围内旅行。自助游的游客应慎重前往高危险、中危险疫情国家和地区,如确需出行,需考虑或许承当的安全和健康危险、面对自行承当阻隔和治疗费用等状况,防止形成安全危险和财产丢失。四、正确对待因疫情防控退团等不行抗力景象2020年1月24日,文明和旅行部印发《关于全力做好新式冠状病毒感染的肺炎疫情防控作业暂停旅行企业运营活动的紧急通知》,要求全国旅行社及在线旅行企业当即暂停运营团队旅行及“机票+酒店”旅行产品,原定旅行团队被撤销,对旅行社和游客形成必定影响,该行为是方针性行为,归于不行抗力景象。依据相关法律规定,2020年1月24日前,旅行社或游客任何一方提出解除合同恳求,提出方为违约方,依照《合同法》《旅行法》的相关规定来处理。 1月24日之后(含24日)要求解除合同的归于不行抗力景象,合同两边均不存在违约责任,旅行社在扣除已向地接社或许实行辅助人付出且不行交还的费用后,将余款交还游客,旅行社应当供给实践丢失的有关依据;或许通过两边洽谈,可变更合同,但添加的费用由游客承当,削减的费用交还游客。游客和旅行社对待因疫情退团胶葛时,应坚持理性,不宜采纳过激言语和行为,旅行社应耐性与游客交流解说,如无法达到共同,可向当地旅行投诉受理组织和顾客协会进行投诉。全国旅行服务热线12301 山西省文明商场投诉告发电话(受理文明、文物、出书、广播电视、电影、旅行等商场的顾客投诉和对相关违法违规行为的告发) 0351-7731999 太原市旅行投诉告发电话0351-12345 大同市旅行投诉告发电话0352-5137315 朔州市旅行投诉告发电话0349-2022693 忻州市旅行投诉告发电话0350-3028354 吕梁市旅行投诉告发电话0358-8233236 阳泉市旅行投诉告发电话0353-2010110 晋中市旅行投诉告发电话0354-2636528 长治市旅行投诉告发电话0355-2052810 晋城市旅行投诉告发电话0356-2023856 临汾市旅行投诉告发电话0357-2039173 运城市旅行投诉告发电话0359-12345

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